英国的医疗系统和看病程序跟国内的非常不一样,相信大家都对国外的医疗体系有所耳闻,但对英国医疗体系的认知仅仅停留在看病不收费的层面。
熟悉看病常用名字(common words)
●General Practitioner(GP):社区医生
●GP Surgery–社区诊所
●Hospital–医院
●Emergency & Accident(A&E):急诊
●National Health Service(NHS):英国国家医疗服务体系,全国的GP、医院、医生都属于他们管,以不同地区分为四个系统:National Health Service (England),Health and Social Care in Northern Ireland,NHS Scotland,NHS Wales,由于被分了不同的系统,所以各地区看病拿药的规定也有可能不同
●Preion–处方药(必须医生给处方才可以到药房获得)
●Pharmacy–药店
注册GP(Register with your local GP)
到英国settled down之后,一定要记得去GP(General Practitioner)注册(推荐去自己宿舍附近的GP注册)。因为在英国生病一般要首先去GP看病,如果看不好才会考虑去医院,这点类似国内生病了要先去社区门诊,GP在这里就担任了社区门诊的角色。需要注意的是,我们只能在自己住宿附近的GP注册,因为GP都是由NHS(National Health Service)管理。每个GP都有自己的管辖范围,你必须要住在它们的管辖之内才可以注册。注册流程很简单,去GP的reception填一张表基本可以搞定了,但是需要注意的是你要出示你的住宿证明,reception的人需要确保你所居住的地方是在他们的管辖之内。
注册成功后,GP会给你一个Welcome Pack介绍它们门诊的服务和各种应知医疗方面的联系方式。一周后你还将收到他们寄到你家的Medical Card(医疗卡)上面有你的NHS号码,要保留好。最后一点要注意:如果大家搬家的话,GP也是要跟着搬的,需到新居住地区的管辖GP重新注册。
看病注意事项(How to see a doctor?)
一般情况下,小病看GP,大病去医院。注意:在英国看GP是需要提前预约的,你可以直接去reception,或者打电话预约。最要命的一点来了,一般情况下,预约后需要等1-2周左右才能见到你的医生。在英国是很少有人因为感冒什么的去看医生的,因为在等待期间,你的感冒已经好的差不多了。所以在英国千万不要生病,如果生病了看病很麻烦的。记得我在英国的时候,因为朋友的身体比较弱加上学习压力大,所以经常生病。我在陪同她辗转求医的同时也让我对英国的医疗体系深有了解,也可以给将要去英国的同学们一点建议。
首先,最好自己从国内带感冒药和胃药过来,如果你感冒了,胃痛了,首选是吃药。原因有几点:第一,看GP需要预约,预约后大概1-2周才能真正见到医生,那时候你的病要么好,要么恶化。第二,亚洲人和欧洲人的体质不一样,GP对你的治疗是按照欧洲人的习惯来的,感冒发烧了最多是给你打点淡盐水。
看病小技巧(Some tips)
如果你想尽快预约到医生,你在打电话预约的时候要把自己的病情夸大化,严重化;
有些GP有walk in hour,在此时间内你可以直接去排队看病,但排队人较多;
在英国有很多walk in center,意思是不需要预约,直接就可以去排队看病的诊所,但是center数量较少;
如果有紧急情况,可以拨打999就会被送往医院医治。医院的急诊是一直都开着的,但并不是所有医院都设有急诊。
英国医院的急诊医生是为Emergency & Accident服务的,病情比较严总但是比较担心自己英语沟通能力的同学可以选择打车直接去医院的Emergency & Accident。抵达急诊,护士会根据你的情况先做一个“小检查”,给你的病症紧急度分类,如果没有生命危险,大家有可能会面临长达4个小时的等待时间才能在医院看上医生。
如果你还没有来得及注册GP就生病了,你也可以直接去医院看病,一般情况下只要病人去了急诊,医生是不会不看你打发你走的,而只会让你等。
如果GP下班了,比如晚上、周末或节假日,难受的不得了不能忍受,也可以去医院(虽然NHS不建议这么做)
英国的医疗体系有他自己的优缺点,我们要学会根据自己的情况选择合适的就医方式,最主要的是,平时要注意锻炼身体,尽量不生病,希望大家都能健健康康的完成学业。